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撮影について

撮影のご依頼について

コンタクトフォームをご利用いただくか、予約カレンダーからご予約ください。
折り返しこちらからの確認メールに返信いただきますと、予約確定となります。

 

撮影場所へのお伺いについて

※ニューボーンフォトの場合
ニューボーン撮影は大きな荷物を持ってお伺いするため、最寄り駅から徒歩12分以上かかる場合、駅からバスを利用する場合、駅から坂道が続く場合、雨などの場合は最寄り駅までのお迎えをお願いしておりますのでご協力をお願いいたします。
お車での送迎が難しい場合はタクシーを利用させていただきます。
領収書をお渡ししますので往復代+帰りの配車料をご負担ください。
※最寄り駅とご住所をGoogleMapで道順を確認いたします。坂の有無や傾斜などはGoogleMapでは判断しにくいため、情報をいただけると助かります。

※ニューボーンフォト以外の場合
現地まで直接お伺いいたします。
駅から15分以上かかる場合でバスなどがなく、タクシーを利用せざるを得ない場合はタクシー代をご負担いただいております。

 

撮影料金のお支払い方法について

振り込みによる前払いか、当日の現金払いとなります。(振り込み手数料はご負担ください)
当日払いの場合はお釣りが出ないようにしていただけると助かります。
どちらの場合も領収書を当日にお渡しいたします。

 

撮影料金について

各撮影プランをご確認ください。

 

当日の撮影時間延長について

後に撮影の予約が入っていない場合に限り、当日の撮影時間の延長ができます。
お任せプランなど、1時間のご予約で当日に延長希望された場合はそのプラン内容での延長となります。
※当日に1時間延長して2時間になっても2時間の撮影内容に変更はできません。
延長料金は30分10,000円となります。

 

予約の日程変更について

スケジュールの空いている日であれば予約の日程変更が可能です。
一度ご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただけないとご予約の変更はできませんのでご注意ください。
また、直前の変更は難しい場合がございますので、どんなに遅くても撮影開始の72時間前までにご連絡ください。
当日の日程変更は承れず、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

 

予約のキャンセルについて

荒天候・体調不良・交通機関の乱れが理由の場合はできればご予約日の変更でご対応をお願いしておりますが、どうしてもスケジュールが合わない場合はキャンセルを承ります。
やむを得ない場合のキャンセルはキャンセル料をいただいておりませんので、必ずご連絡をくださるようお願いいたします。

 

キャンセル料について

ご家族の体調不良など、ご家族のご事情によるキャンセルなどの場合は以下の通りキャンセル料が発生いたします。
撮影開始まで72時間前…0円
撮影開始まで24時間以上72時間以内…撮影料の50%
撮影開始まで24時間以内…撮影料の100%

 

納品について

写真データはDVDに焼いてクリックポストにて送付いたします。
送付手配いたしましたらご連絡を差し上げます。
1週間~2週間ほどでご自宅のポストに投函されると思いますので、DVDが届きましたらパソコンにて内容をご確認ください。
動作確認はパソコンで行っております。
パソコン以外でDVDを再生された場合の故障等については保障いたしませんのでご了承ください。

パソコンにDVDスロットが無いなどご希望によってはWEBでのデータ納品も承ります。
その場合、DVDの送付はありません。

WEBデータ納品以外にDVDも別途ご希望の場合や、DVD枚数を増やしたい場合は、1枚につき3,000円で承ります。
WEB納品もDVD納品も、写真データ形式はjpgとなります。

 

感染症予防対策について

・移動中のマスク着用
・お客さまのご自宅へお伺いした際の手洗い(洗面所をお借りしております)
・こまめな手指消毒
・撮影後の衣装や布類の洗濯、小物類の除菌スプレー使用
・日頃の健康管理(朝晩の検温、密回避など)
出張は電車移動で行っておりますが、密を避けるため鈍行電車を利用したり人が少ない車両を利用しています。

 

プライバシーポリシー

お客さまから頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等)を 商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません。
大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。
ただし、お約束をお守りいただけない方、つまり、お支払いの意志の有無にかかわらず、再請求に応じられることなく期限より1ヵ月以上未納放置された方の顧客情報はこの限りではありません。

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