当サービスをお申し込みのお客さまは、本規定に同意の上お申し込み手続きを行ったものとみなします。
必ずご一読くださいますようお願い致します。
撮影のご依頼について
コンタクトフォームをご利用いただくか、予約カレンダーからご予約ください。
折り返しこちらからの確認メールに返信いただきますと、予約確定となります。
予約可能範囲について
神奈川、東京
基本は横浜駅からご自宅(撮影場所)まで電車+徒歩で60分未満としております。
バスは利用いたしません。
ミニプランでのご予約は朝10時か、こちらで指定したお時間でのご予約となります。
リピーターさま限定のお宮参りや七五三などの野外撮影の場合は8時・9時・10時のどれかでのご予約となります。
出張範囲外料金をお支払いいただくことで、出張範囲を広げております。
詳細は下記に記載しておりますのでご確認ください。
ニューボーンフォトの小物について
ニューボーンフォトで使用する小物類についてはこちらでご用意がありますので、とくにご用意いただく必要はありません。
ご自身でご用意された小物や衣装を使用しての撮影をご希望の場合は、スタンダード以上のプランでご予約ください。
ニューボーンフォトのどのプランでも、赤ちゃんのお名前入りの小物をご用意しております。
※サービスとなりますので直前のご予約やご連絡が滞るとご用意できませんのでご了承ください。
※マッチングサイト経由でのご予約の場合、木製のネームプレート(写真右)はご用意しておりません。
撮影場所へのお伺いについて
※ニューボーンフォトの場合
ニューボーン撮影は大きな荷物を持ってお伺いするため、最寄り駅から徒歩10分以上かかる場合、駅からバスを利用する場合、駅から坂道が続く場合、雨などの場合はご自宅～最寄り駅間の車での送迎をお願いいたします。
お車での送迎が難しい場合はタクシーを利用させていただきます。
領収書をお渡ししますので最寄り駅からご自宅までの往復運賃+配車料(600円)をご負担ください。
こちらで最寄り駅とご住所をGoogleMapで確認した徒歩時間での計算となります。
ご自身の歩く速度が速く、普段は徒歩9分で到着しているという主張はご遠慮ください。
坂の有無や傾斜などはGoogleMapでは判断しにくいため、情報をいただけると助かります。
※ニューボーンフォト以外の場合
現地まで直接お伺いいたします。マタニティや誕生日など一部の撮影は外ロケーションでの撮影も可能です。
有料オプションの追加等でこちらがなにか手荷物をご用意することがある場合や、駅から15分以上かかる場合はお車での送迎をお願いしております。
車がない場合はタクシーを利用いたしますので、タクシー代のご負担をお願いいたします。
タクシーでいただいた領収書をお渡ししますので最寄り駅からご自宅までの往復代+配車料（600円）をご負担ください。
※出張範囲外の場合
出張範囲外料金が撮影料金に加算されます。
移動時間が60分～90分未満の範囲…5,000円
移動時間が90分～120分未満の範囲…10,000円
120分以上の範囲の場合はご相談ください。
※例）ニューボーンフォトミニプランをご予約でご自宅までの移動時間が60分の場合、ミニプラン料金30,000円+出張範囲外料金5,000円=35,000円となります。
※60分未満は出張範囲外料金は発生いたしません。
※交通費の負担について
往復の交通費が1,500円を超えた場合は差額分をご負担いただいております。
出張範囲外の場合は別途料金をいただくためこの項目は該当しません。
撮影料金のお支払い方法について
●カード決済（Visa/Mastercard/Amex/JCB/Diners Club/Discover）
●当日現金払い
●銀行振込（三井住友銀行・振込手数料はお客さま負担）
領収書が必要な方はお知らせください。
料金が合計で50,000円を超える場合の領収書はPDFデータでのお渡しとなります。
ご連絡がない場合は領収書のご用意はありません。
カード決済の場合はレシートが発行されます
タクシー料金など、撮影料以外の料金については当日に現金でのお支払いをお願いいたします。
現金でのお支払いはお釣りが出ないようご協力ください。
撮影料金について
各撮影プランをご確認ください。
掲載している料金は税抜き価格となります。
お支払い時は消費税10％が加算されます。
撮影の当日延長料金について
30分ごとに20,000円頂戴いたします。
延長料金は割高になりますので余裕をもったお時間プランでのご予約をおすすめしております。
後ろに別件の予約が入っている場合は延長ができないこともあります。
年末年始など休業中のご予約について
出張費（3,000円）と年末年始撮影料金（10,000円）を追加でお支払いいただくことによりご予約を承れます。
年末年始以外は基本的に年中無休で予約枠を設けておりますため、できるだけ年末年始を避けてご予約いただければ幸いです。
※年末年始の日程は基本的には12月28日～1月5日としておりますが、その年によって変わりますのでお問合せください。
兄弟撮影について
兄弟撮影をご希望の場合、赤ちゃんよりも上の子のご機嫌や調子に左右されます。
5歳以下のご兄弟の場合、普段から赤ちゃんを抱っこしたりしていても当日の赤ちゃんの姿は見慣れない格好になるため警戒して撮れないことがあります。
また、テレビやスマホを見ていた場合はそちらが気になってイヤイヤをすることもあります。
兄弟撮影が難しいと判断した場合、兄弟撮影ではなく他の撮影への切り替えをご提案いたしますので、当日に決めていただきますようお願いいたします。
兄弟撮影を続行される場合、最後まで撮れないことがあることをご承知おきください。
双子ちゃんの撮影は双子プランでご予約ください。
カゴで撮影したい場合や、ポージングを行いたい場合は双子プランBでご予約ください。
撮影ポーズの追加について
ボリュームプランでは撮影内容を4つ選べますが、さらにポーズを追加したい場合は1つに付き6,000円（5～10枚追加納品）にて承ることが可能ですのでご相談ください。
※ボリュームプラン以外でポーズを追加したいというご要望は承れません。
マッチングサイト経由のご予約ではポーズ追加は行っておりません。
予約の日程変更・キャンセルについて
予約確定後の日程変更はいかなる理由でも申し出した日程によって変更料が必要となります。
カメラマンのスケジュールを押さえているということに料金が発生しているためご理解ください。
日程変更される場合は、その時に空いている日時でのご案内となるためご希望に添えない場合がございます。
野外撮影などの場合は必ずお天気の確認をお願いいたします。
日程変更・キャンセル料について
3日前・・・プラン料金の50％
2日前・・・プラン料金の75％
撮影前日・当日・・・プラン料金の全額
前払いしていた場合のキャンセル時の返金について
キャンセル料が発生していた場合は差額から振り込み手数料を引いた金額を振込にて返金いたします。
キャンセル料が発生していない場合は全額の返金となりますが、返金の際の振込手数料はお客さま負担となります。
納品データについて
写真データは基本的に30daysサイトを利用してのWEB納品となります。
納品の準備ができましたら、データをダウンロードできるURLとパスワードをお伝えいたしますので、ご自身でダウンロードをお願いいたします。
DVDでの納品を追加でご希望の場合は1枚2,000円で承っており(2枚目以降は1枚1,000円)盤面印刷を施してあります。
※盤面印刷の画像はレイアウトの都合上選ぶことができません。
送付手配いたしましたらご連絡を差し上げます。
1週間～2週間ほどでご自宅のポストに投函されると思いますので、DVDが届きましたらパソコンにて内容をご確認ください。
動作確認はパソコンで行っております。
パソコン以外でDVDを再生された場合の故障等については保障いたしませんのでご了承ください。
WEB納品もDVD納品も、写真データ形式はjpgとなります。
納品期日について
撮影したデータはすべて目を通してセレクトし、調整を行ったあと撮影日の翌日から3日後（proプランは+3日）くらいに納品しております。
ニューボーンフォトの場合、当日の赤ちゃんの様子により納品枚数が少なくなることがあることをご了承ください。
※プレミアムプランは納品枚数が減ることはありません。
貸し出しする小物類について
貸し出しする小物類や布、機材等について、破損・汚損等された場合は修理代または同製品購入費用、もしくは同等品購入費用をご弁償していただくことになります。
※赤ちゃんの吐き戻しは汚損扱いではありませんが、上のお子さまが汚された場合は汚損扱いとなりますのでご注意ください。
また、機材の場合は製品が手元に到着するまでの代替品費用×必要日数分が発生いたします。
撮影中は荷物や撮影小物・レンズなどを広げているため、お子さまが撮影小物や機材に近づかないよう注意していただいたり、また大人であってもお足元など注意していただきますようお願いいたします。
撮影中について
写真撮影中の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しましては一切の責任を負いかねます。お子様から目を離さぬようお願いいたします。
ペットを飼育されている場合、お子様や他のお客様へのアレルギー対策として、撮影当日は予めお部屋のお掃除をお願いしております。
当日ペットは別のお部屋で待機をしていただきますようお願い致します。ペットと一緒に撮影をご希望の場合は事前にご相談ください。
撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払い金額の返金をさせていただきます。
家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。高価な家具調度品等がある場合などは、必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。
感染症予防対策について
・移動中や撮影中のマスク着用
・ワクチン4回目接種済み(オミクロン対応)
・お客さまのご自宅へお伺いした際の手洗い（洗面所をお借りしております）
・こまめな手指消毒
・撮影後の衣装や布類の洗濯、小物類の除菌スプレー使用
・日頃の健康管理（朝晩の検温、密回避など）
出張は電車移動で行っておりますが、密を避けるため電車は人が少ない時間や車両を利用しています。
平日のご予約は通勤通学のラッシュを避けるため予約時間の調整をさせていただくことがありますのでご理解のうえご了承ください。
感染症についての留意点
お客さまの安心安全を第一に撮影を行っておりますため、私や私の家族が発熱等の症状が出た場合は撮影当日でも撮影はキャンセルとなりますのでご了承ください。
また、お客さまが体調不良になった場合は日程変更やキャンセルをご検討いただきますようお願いいたします。
当日は密を避けるため撮影参加者は最低限の人数でよろしくお願いいたします。
※新型コロナウィルス感染者がいる場合や濃厚接触者に該当する場合、自宅待機期間に該当される場合は撮影をお受けできません。
また、コロナに限らずインフルエンザや風邪など各感染系の病気についても同等です。
当日お伺いした際に咳等見受けられましたら撮影を中止することがあります。
その場合、依頼者都合のキャンセルとなりキャンセル料が発生いたします。
当カメラマンに感染性の病気・怪我・事故等が発生し、撮影が困難な場合や、やむをえない事情が発生した場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございます。
台風・積雪などの自然災害により撮影現場に向かうことが困難な場合は、撮影日程の変更・キャンセルをお願いすることがございます。
プライバシーポリシー
お客さまから頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等)を 商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません。
大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。
ただし、お約束をお守りいただけない方、つまり、お支払いの意志の有無にかかわらず、再請求に応じられることなく期限より１ヵ月以上未納放置された方の顧客情報はこの限りではありません。
掲載写真の取扱いに関する注意事項
当サイトに掲載されている画像の著作権はすべて当サイトのカメラマンに帰属します。
写真の無断転載、加工、複製、二次使用等は禁止いたします。
納品した写真データについて
撮影したお写真データのセレクト・編集は当カメラマンにお任せいただいております。
撮影したお写真の著作権は、当カメラマンが保有します。
商用での利用や著作権の譲渡をご希望の場合は別途料金が発生いたしますのでご相談ください。
写真の販売等、二次使用等は禁止いたします。
納品したお写真を個人のSNS等に掲載されることは可能です。お知らせいただけると嬉しいです。
掲載割引を適用されたお客さまのお写真については、国内外問わずフォトコンテスト等に応募させていただくことがあります。
受賞した際は当該のお客さまへご連絡を差し上げます。事後となりますがあらかじめご了承ください。